التزامات حسابك
نحن في إلمام نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والخصوصية. من خلال الوصول إلى الخدمات المقدمة عبر موقع shop.elmamest.com فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام الموقع
حماية خصوصيتك مع Elmam EST
متجر إلمام ملتزم بتوفير منتجات وخدمات عالية الجودة في مجال التكييف والتبريد والأجهزة الكهربائية، ودعمها بخدمات شاملة لما بعد البيع. نحن نقدر ثقتكم بنا ونسعى جاهدين لضمان أن تشعروا بالأمان والراحة عند استخدام موقعنا ومشاركة معلوماتكم معنا. نرجو منكم قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية.
ضمان الخصوصية
متجر إلمام يعد بعدم بيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث إلا إذا تم النص على ذلك في هذه السياسة وبموافقتكم. يتم استخدام المعلومات الشخصية فقط لتوفير الخدمات المطلوبة.
الطرف الثالث - مزودي الخدمة
نحن نوظف شركات أخرى لتنفيذ بعض المهام نيابة عنا، مثل توصيل الطلبيات، معالجة المدفوعات، وتحليل البيانات. يحق لهؤلاء الوصول إلى البيانات الشخصية اللازمة فقط لأداء مهامهم، ولا يُسمح لهم باستخدامها لأي غرض آخر.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك لموقعنا:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان
تفاصيل بطاقات الدفع
بيانات الديموغرافية مثل العمر والعنوان
كيفية استخدام بياناتك
يتم استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.
التواصل معكم لتحديثات المنتجات أو العروض.
إجراء استطلاعات رأي العملاء.
تحسين تجربة المستخدم على موقعنا.
مشاركة البيانات
لن يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
لتنفيذ الطلبات.
لمساعدة السلطات القانونية عند الطلب.
في حال تم الحصول على موافقتك المسبقة.
حماية البيانات
نحن نطبق إجراءات أمان صارمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به. يتم تأمين البيانات الشخصية عبر تقنيات حديثة للحماية.
نقل البيانات عبر الحدود
قد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية وفقًا للإجراءات القانونية المطلوبة لضمان حمايتها، بما في ذلك العقود النموذجية.
الوصول وتحديث البيانات
يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية في أي وقت وتحديثها عبر حسابك على الموقع.
التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعار على موقعنا.
التواصل معنا
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@elmameast.com
واتس اب:0552620899
